PRIVACY POLICY

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
VELVET di Fabris Elisa
Via Chiusa 91 35020 Sant'Angelo di Piove di Sacco (PD)
Email: elisa.fabris@velvetstore.it
Telefono: 3282034171

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso questo sito e l’e-commerce possono essere raccolti i seguenti dati:

Dati identificativi: nome, cognome, email, telefono (modulo contatti, area riservata).
Dati di accesso: indirizzo IP, dati di login (area riservata).
Dati di navigazione: raccolti tramite cookie o tecnologie simili (es. Google Analytics).
Dati di acquisto e spedizione: indirizzo, cronologia ordini, dati per la fatturazione.
Dati dai social media: informazioni condivise tramite collegamento a Instagram.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

Gestione degli ordini e delle spedizioni.
Registrazione e gestione dell’area riservata.
Rispondere a richieste tramite modulo contatti.
Invio di comunicazioni promozionali (previo consenso).
Analisi del traffico e miglioramento del sito (tramite cookie/statistiche).
Collegamento e interazione con i profili social del brand.

4. Base giuridica del trattamento

Contratto: per la gestione degli ordini e dell’account.
Consenso: per comunicazioni promozionali e uso di alcuni cookie.
Legittimo interesse: per migliorare i servizi e la sicurezza del sito.

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggere la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

6. Comunicazione a terzi

Per la fornitura del servizio, i dati dell’utente possono essere comunicati a soggetti terzi, i quali agiscono in qualità di responsabili esterni o titolari autonomi del trattamento. In particolare:

Wix.com Ltd., che ospita la piattaforma e gestisce parte dell’infrastruttura tecnica del sito e-commerce.
Google LLC, per l’analisi del traffico (Google Analytics) e i servizi di pagamento (Google Pay).
Apple Inc., per i pagamenti effettuati tramite Apple Pay.
PayPal Holdings Inc., per i pagamenti tramite PayPal.
Klarna Bank AB, per i pagamenti rateali e altri servizi finanziari tramite Klarna.
Stripe Inc., utilizzato per l’integrazione e la gestione dei pagamenti con carta, Klarna, Apple Pay, Google Pay, e bonifico.
Istituti bancari, per l’esecuzione di pagamenti tramite bonifico.
Servizi di spedizione e corrieri, per la consegna dei prodotti acquistati.
Autorità fiscali o enti pubblici, se richiesto dalla normativa vigente.

Ogni soggetto menzionato adotta misure conformi al GDPR. Ti invitiamo a consultare le rispettive informative privacy per i dettagli specifici sul trattamento effettuato da ciascun fornitore.

Nota: Quando utilizzi un metodo di pagamento esterno (es. Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal), vieni reindirizzato a una piattaforma di proprietà di terzi. In quel momento, il trattamento dei tuoi dati personali è soggetto alle politiche privacy del relativo fornitore.

7. Trasferimento di dati all'estero

Poiché Wix e Google possono avere server al di fuori dell'UE, i dati potrebbero essere trasferiti in Paesi terzi. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle clausole contrattuali standard previste dal GDPR.

8. Periodo di conservazione dei dati

Dati di contatto: fino a 24 mesi dall’ultima interazione.
Dati dell’account: finché l’utente mantiene l’iscrizione.
Dati di fatturazione: per 10 anni (obbligo di legge).
Dati di navigazione: secondo quanto previsto dalla cookie policy.

9. Diritti dell'interessato

L’utente può in qualsiasi momento:

Accedere ai propri dati.
Chiedere la rettifica o cancellazione.
Opporsi al trattamento o chiederne la limitazione.
Richiedere la portabilità dei dati.
Revocare il consenso (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati).

Per esercitare i propri diritti: [email del titolare]

È possibile inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it

10. Cookie

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11. Modifiche a questa Privacy Policy

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