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SPEDIZIONE E RESI

Spedizioni

Velvet effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, gratuite per ordini pari o superiori a 199 €.

Per ordini di importo pari o inferiori a 199 € le spese di spedizioni ammontano a 5 €.

La consegna viene effettuata, nel territorio italiano, entro 2/4 giorni lavorativi.

Spediamo a Venezia (isola), Sicilia e in Sardegna al costo di 9 €. 

Resi e Cambi

Il cliente ha diritto di richiedere il reso entro 7 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.

La spedizione di reso è a carico del cliente.

Per effettuare il reso è necessario scrivere una mail all'indirizzo: info@velvetstore.it.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.

Una volta verificato quanto sopra, Velvet provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti entro un termine massimo di 14 giorni lavorativi.

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